Logo arrow_back Kembali ke Beranda
help Pusat Bantuan & Pertanyaan Umum

Ada Yang Bisa Kami Bantu?

Temukan jawaban cepat mengenai lisensi platform, metode pembayaran otomatis, garansi SLA, dan ekosistem solusi digital Anagata Digital Inovasi.

search

quiz Pertanyaan Terpopuler

Bagaimana arsitektur aplikasi sekolah ini dan apakah data antarsekolah bercampur? expand_more
Sistem menggunakan konsep multi-tenant, artinya setiap sekolah mendapatkan ruang dan lingkungan kerja tersendiri (satu akun mencakup satu ekosistem utuh sekolah) sehingga data antarsekolah tetap terisolasi, aman, dan terkelola secara terpusat.
Siapa saja pemangku kepentingan yang memiliki akses ke aplikasi mobile sekolah? expand_more
Aplikasi mobile dirancang untuk empat profil peran sekaligus, yaitu siswa, orang tua, guru, dan kepala sekolah. Setiap peran memiliki antarmuka serta hak akses data yang disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing.
Bagaimana mekanisme absensi siswa bekerja dalam kegiatan belajar mengajar? expand_more
Presensi berjalan secara real-time berbasis pemindaian QR Code. Data kehadiran yang terekam langsung terhubung ke sistem utama dan dapat memicu notifikasi langsung (push notification) ke aplikasi orang tua.
Jika orang tua memiliki lebih dari satu anak di sekolah yang sama, apakah harus membuat banyak akun? expand_more
Tidak. Aplikasi menyediakan fitur pengalihan banyak anak (multi-child switch). Orang tua cukup menggunakan satu akun untuk memantau perkembangan akademik, absensi, dan tagihan seluruh anaknya secara praktis.
Bagaimana proses onboarding, migrasi data awal, dan pendampingan untuk staf sekolah? expand_more
Proses implementasi mencakup konfigurasi akun sistem, pembersihan serta impor data master (siswa, guru, kelas) dari spreadsheet, hingga sesi pelatihan langsung bagi operator dan tenaga pengajar dengan pendampingan teknis saat peluncuran sistem.
Apakah sekolah bisa merilis aplikasi dengan identitas dan akun Google Play Store milik sendiri? expand_more
Bisa. Tersedia opsi layanan White Label Mobile App yang memungkinkan aplikasi dipublikasikan menggunakan nama, logo, aset visual, dan akun pengembang (developer account) sekolah secara mandiri di Google Play Store.
Bisakah sistem sekolah diintegrasikan ke domain resmi instansi dan server mandiri? expand_more
Bisa. Untuk kebutuhan skala besar atau yayasan, sistem mendukung penggunaan domain sendiri (custom domain) serta penempatan pada peladen khusus (dedicated server) guna menjaga performa dan independensi data sekolah.
Apakah modul operasional sekolah wajib diambil secara bersamaan sejak awal? expand_more
Tidak. Modul tambahan (add-on) bersifat modular dan fleksibel. Sekolah dapat mengaktifkan modul sesuai tahap kebutuhan operasional, misalnya fokus pada modul akademik terlebih dahulu, kemudian menambah modul kesiswaan di semester berikutnya.
Bagaimana modul CBT (Computer Based Test) meminimalkan potensi kecurangan ujian? expand_more
Modul CBT dilengkapi mekanisme proteksi anti-curang pada peramban/aplikasi, integrasi bank soal acak, pengaturan waktu ujian otomatis, serta analisis statistik butir soal secara komprehensif setelah ujian selesai.
Fitur apa yang disediakan untuk mendukung program PKL, magang, dan pelacakan alumni? expand_more
Tersedia modul terintegrasi untuk absensi magang berbasis titik koordinat (GPS) beserta bukti foto kamera, pengisian jurnal kerja harian daring, penilaian dari pembimbing industri, modul Bursa Kerja Khusus (BKK), hingga instrumen kuesioner pelacakan sebaran alumni (tracer study).
Bagaimana penanganan masalah konseling, kedisiplinan, dan keamanan lingkungan siswa? expand_more
Sistem menyediakan modul khusus kanal aduan perundungan (bullying) secara anonim demi menjaga kenyamanan pelapor, pencatatan rekam konseling BK yang rahasia, serta buku poin pelanggaran tata tertib yang tembus langsung ke wali murid.
Apakah tersedia dukungan administrasi untuk sekolah berbasis keagamaan atau asrama? expand_more
Tersedia modul Setoran Hafalan Tahfiz yang memfasilitasi mutaba'ah harian, pencatatan capaian surah/juz secara bertahap, dan pelaporan langsung berkala ke orang tua wali murid.
Bagaimana sistem bel sekolah tetap beroperasi saat koneksi internet terputus? expand_more
Aplikasi bel sekolah dirancang dengan arsitektur schedule-based offline-first. Jadwal harian berjalan penuh pada komputer lokal sehingga pemadaman internet sama sekali tidak mengganggu jam pergantian bel maupun pengumuman.
Apakah format audio bel bisa disesuaikan sendiri oleh pihak sekolah? expand_more
Bisa. Pengelola dapat mengunggah berkas audio MP3 kustom, membuat pengumuman manual lewat pemutar internal, memanfaatkan fitur Text-to-Speech (TTS) untuk pengumuman otomatis, serta mengatur keluaran suara ke zona speaker yang berbeda (multi-zone output).
Bagaimana keamanan pengaturan jadwal bel jika perangkat komputer rusak atau diganti? expand_more
Sistem menyediakan fitur pencadangan (backup) dan pemulihan (restore) data pengaturan secara lokal, didukung sinkronisasi awan (cloud auto-sync) untuk memudahkan pemulihan konfigurasi jika terjadi kendala pada perangkat keras.
Nilai tambah teknis apa yang ditawarkan oleh layanan link shortener Anagatadinova? expand_more
Layanan ini menyediakan tautan pendek kustom (custom slug), pengelompokan tautan berbasis kategori, proteksi keamanan dengan kata sandi, pengaturan masa aktif (jadwal buka dan tutup tautan), penghitung lalu lintas analitik (hits counter), pembuatan kode QR beresolusi tinggi, hingga penggunaan domain sendiri.
Apa manfaat fitur pembatasan jadwal buka-tutup tautan? expand_more
Fitur ini mempermudah pengelolaan akses berkas atau pengumuman berjangka waktu terbatas—seperti formulir pendaftaran PPDB, kuesioner daring, atau tautan ujian—sehingga akses otomatis tertutup tepat waktu tanpa perlu pemantauan manual.
Bagaimana ketersediaan pembaruan (update) perangkat lunak dan stabilitas sistem di masa depan? expand_more
Sebagai penyedia berbasis cloud/SaaS, perbaikan celah keamanan (bug fix), penyesuaian regulasi administrasi pendidikan, serta peningkatan stabilitas peladen dilakukan secara berkala dari sisi peladen tanpa membebani operator sekolah untuk melakukan instalasi manual berulang kali.
Apakah memungkinkan meminta pengembangan fitur khusus di luar katalog standar yang sudah ada? expand_more
Sangat memungkinkan. Melalui layanan Custom Web & Mobile App Development, sekolah, yayasan, atau instansi dapat mengajukan perancangan sistem informasi manajemen (SIM), dasbor analitik kustom, atau alur kerja khusus berdasarkan cakupan kerja (Scope of Work) yang dirumuskan bersama.
Layanan pendukung atau workshop apa saja yang dapat disediakan ke depannya bagi mitra sekolah? expand_more
Selain implementasi aplikasi, ekosistem mendukung penyediaan program edukasi teknologi, seminar digitalisasi manajemen sekolah, jasa pendataan masal, serta pendampingan berkala guna memastikan seluruh guru dan staf dapat memanfaatkan sistem informasi secara maksimal

apps Umum & Skema Lisensi

Apa saja layanan unggulan yang disediakan oleh Anagata Digital Inovasi? expand_more

Anagata Digital Inovasi memproduksi tiga lini solusi utama:

  • Sistem Bel Sekolah Otomatis: Software pengatur jadwal bel sekolah offline-ready dengan lisensi sekali beli (lifetime).
  • Link Shortener Enterprise: Platform pemendek URL khusus instansi untuk efisiensi branding & analitik link.
  • EduTech App & Platform Sekolah: Sistem informasi sekolah terpadu (Absensi, Mutabaah, Sarpras, & Keuangan).
Bagaimana skema pembayaran dan proses aktivasi layanan? expand_more

Pembayaran dapat dilakukan melalui Transfer Bank Manual (BCA) atau Payment Gateway Otomatis (Virtual Account, QRIS, E-Wallet, Minimarket). Begitu pembayaran Anda terverifikasi lunas, akun portal layanan dan lisensi akan aktif secara otomatis.

Apakah sistem Bel Sekolah Otomatis memerlukan koneksi internet 24 jam? expand_more

Tidak. Sistem Bel Sekolah Otomatis kami dirancang Offline-Ready. Setelah jadwal dan file nada diatur via dashboard web portal, sistem aplikasi bel lokal dapat berjalan mandiri di komputer/laptop sekolah tanpa membutuhkan koneksi internet konstan.

Bagaimana jika terjadi kendala teknis atau kegagalan sistem? expand_more

Setiap pembelian layanan dilengkapi dengan dukungan teknis resmi via WhatsApp CS dan Email. Kami menjamin Service Level Agreement (SLA) garansi teknis 7 hari kerja. Jika terjadi kendala fatal yang tidak dapat diselesaikan sesuai garansi SLA, Anda berhak mengajukan permohonan pengembalian dana sesuai ketentuan di halaman Kebijakan Refund.

support_agent

Masih Memiliki Pertanyaan Lain?

Tim customer service kami siap membantu kendala teknis maupun konsultasi lisensi sekolah Anda.